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Etiqueta: Supply Chain & logisitics

  • Los operadores la cara de la compañía

    Los operadores la cara de la compañía

    Hablar de los operadores es hablar de los principales actores viales, son quienes dan la cara por la compañía, su presentación, limpieza personal y del vehículo, son tan importantes como la puntualidad y entrega de mercancía en correctas condiciones.

    Por lo cual iniciaremos mencionando algunos consejos que les permitan transmitir una imagen pulcra, confianza y respeto a la compañía que presentan. Amigo operador es importante consideres lo siguiente:

    • Toma una ducha
    • Porta correctamente el uniforme
    • Porta correctamente su EPP
    • Limpia tu calzado
    • Corta tus uñas
    • Peina tu cabello
    • Recorta tu barba y/o bigote
    • Cepilla tus dientes después de la comida
    • Utiliza gel antibacterial y desodorante

    Cuidar tu vehículo ayuda a asegurar un correcto funcionamiento

    La higiene del operador es tan importante como la del vehículo que opera, así como el correcto funcionamiento de esta herramienta de trabajo y bien material de la compañía, por lo cual te recomendamos realizar una inspección de tu vehículo, esto te ayudara a evitar multas, tener un vehículo funcional y cuidar la imagen:

    INTERIOR

    • Verifique códigos de falla
    • Aplique y suelte los frenos 10 veces
    • Aire acondicionado
    • Limpiadores de parabrisas
    • Extintor vigente
    • Luces interiores
    • Bocina, bocina eléctrica y bocina de aire
    • Pedal del clutch
    • Controles de espejos y ventanas

    EXTERIOR

    • Niveles de líquidos
    • Espejos bien acomodados
    • Presión de las llantas
    • Luces de stop y reversa
    • Repuestos, kit de emergencias y herramientas
    • Carrocería
    • Seguridad satelital
    • Luces altas, bajas, direccionales, intermitentes

    Documentos importantes para salir a carretera

    Cuando vas a salir a carretera atender un servicio de tu compañía no olvides considerar la siguiente información:

    • Permiso de la SCT para prestar el servicio de carga general
    • Póliza de seguro
    • Pedimento de importación para el caso de mercancías de procedencia extranjera
    • Certificado de baja emisión de contaminantes
    • Calcomanía de verificación vehicular vigente
    • Tarjeta de circulación
    • Licencia federal vigente
    • Carta porte
    • Bitácora de conducción
    • Constancia de Aptitud Psicofísica, vigente
    • Certificado de condiciones físico – mecánica, vigente

    Hoy en día contar y apoyarnos de la tecnología es primordial para complementar los viajes, saber condiciones en el trayecto, comunicación en tiempo real con la compañía y clientes, por lo cual te recomendamos conozcas y consideres estas Apps, te facilitaran tu función y labor:

    • Twitter (Noticias)
    • (CONAGUA, Guardia Nacional Carreteras, CAPUFE, Ángeles verdes, SCT México, CANACAR)
    • Bitácora de conducción (Descansos)
    • Meteored (Clima a 14 días)
    • Waze (Conducción)
    • GasoApp (Comisión Reguladora de Energía)
    • Adobe Scan

    En esta época de pandemia decimos que las empresas de transporte permitieron tener los suministros y abastos en las casas, los operadores y ayudantes se volvieron héroes con capa, su trabajo se reconoce más, generamos empatía con ellos y los acompañamos brindando la seguridad de contar con una óptima respuesta ante algún siniestro, por lo cual te invitamos a ser un operador profesional, haz tu trabajo y regresa a casa, para ello te dejamos estas recomendaciones generales:

    • Recuerda que tu eres la cara de la compañía.
    • Los buenos hábitos se trabajan día con día.
    • Los hábitos se transmiten (buenos y malos), alguien sigue tus pasos.
    • Manténte informado, sé amable y cortés, escucha y sé paciente.
    • Puede costar entre 5 y 25 veces más adquirir un nuevo cliente que retener a un cliente actual.
    • El 77% de los clientes recomendarán una empresa a un amigo después de tener una experiencia positiva con ellos.
    • Siga manteniendo los cuidados contra el Covid-19, los contagios siguen aun y con la vacuna.

    MAS Seguridad Vial® MAS Seguros®

  • Tipos de carga clave en el transporte

    Tipos de carga clave en el transporte

    Saber que transportamos es fundamental, para saber que embalaje usar, tratamiento, etiquetado y que tipo de transporte deberemos de usar, para llevar una cadena de suministros efectiva, rápida y económica. Es por lo que veremos los tipos de carga y de esta forma, evitar inconvenientes, ya que no todos los tipos de transporte pueden hacerlo.

    Esto le ayudara a realizar o tener una idea de una cotización adecuada sobre el tipo de transporte que requiere, en este sentido, el tipo de carga es importante a tener en cuenta a la hora de adaptar y planificar la ruta de reparto, lo que permite optimizar dicha ruta y ofrecer un servicio de calidad.

    Tipos de cargas logísticas:

    Carga General

    Se denomina a cualquier tipo de carga que se pueda transportar en pequeñas cantidades que requiere de un embalaje individualizado y esta en unidades por separado.

    Este tipo de cargas se subdividen en dos tipos según el grado de preparación que presente el envoltorio o embalaje y son:

    • Carga unitarizada o preparada: En este caso se trata de cargas generales y la carga está agrupada en unidades de tamaño, su logística de transporte puede ser en pallets, sacos o contenedores.
    • Carga fraccionada o suelta: Los bienes están sueltos o individuales, son manipulables como unidades separadas, su logística de transporte puede ser en fardos, cajas, paquetes, tambores, pero de mucho menor tamaño.

    Este tipo de carga tiene un manipuleo seguro y ágil, evitando el saqueo, daños y pérdidas y en ambos casos, el total de la carga se contabiliza en unidades.

    Carga a Granel

    La carga va en contacto directo sin la necesidad de empaquetado ni embalaje, ya sea por sus características o el uso que se le de en su destino, el mismo medio de transporte funciona como recipiente como pueden ser los contenedores, cisternas o pipas.

    Dentro de estas características la carga a granel se divide en 3:

    • Líquida: esta se transporta en pipas o tanques y puede tratarse de aceite, agua, leche, petróleo, gasolina, entre otros.
    • Sólido: esta puede ser material de construcción como tabiques, piedras, arena, vigas, minerales, etc., en la industria alimenticia encontramos granos, semillas o harina y en la industria farmacéutica pueden ser en polvo algunos componentes.
    • Gaseoso: se conforma de gases como el butano o propano. Para el manejo de carga a granel pueden utilizarse mangueras, tuberías o bandas transportadoras.

    Para cuantificar la carga se emplean medidas de volumen o masa.

    Carga Peligrosa

    Se refiere a los productos que tienen un trato extremadamente especializado, estas se caracterizan por tener propiedades explosivas, oxidantes, venenosas, radioactivas o corrosivas, algunos ejemplos de este tipo de cargas serían los explosivos, sustancias tóxicas, gases inflamables, material biológico, material radiactivo, entre otros.

    De acuerdo a su nivel de peligrosidad, la Organización de Naciones Unidas (ONU)  las clasifica en 9 tipos:

    • Sólidos inflamables
    • Líquidos inflamables
    • Gases
    • Explosivos
    • Material radiactivo
    • Sustancias comburentes y peróxidos orgánicos
    • Sustancias tóxicas y sustancias infecciosas
    • Sustancias corrosivas
    • Sustancias y objetos peligrosos varios

    El transporte y el embalaje por utilizar en esta carga requiere que tengan una identificación característica que indique con lujo de detalle su contenido y su grado de peligrosidad.

    La logística de esta carga es la más compleja en términos de fiscalización, debido a que implica varios requisitos, tales como:

    • Documentación adecuada
    • Instalación de rótulos de riesgos y paneles de seguridad
    • Colocación y estado de conservación de los embalajes, de los vehículos y equipamientos
    • Verificación de los equipamientos de seguridad, entre otros.

    Carga Perecedera 

    Dicha carga se caracteriza por su periodo de vida útil, debido a que se pueda deteriorar si no cuenta con las características de temperatura, humedad, ventilación o por el paso del tiempo, esta se encuentra determinada bajo una fecha de caducidad.

    La gran mayoría de esta carga pertenece a la industria alimenticia y farmacéutica, debido a la degradación natural de sus características.

    Para lograr que la carga llegue en las mejores condiciones existen 4 tipos de unidades para el transporte de perecederos, estos son:

    • Isoterma: Construida con material aislante, limitando el intercambio de calor con el exterior.
    • Refrigerante: Tienen instalada una fuente de frío que mantiene la temperatura hasta -20 °C.
    • Frigorífica: Permite una temperatura de la caja permanente entre -12 °C y -20 °C.
    • Calorífica: Permite elevar la temperatura dentro de la caja y mantenerla constante a no menos de 12 °C.

    Carga Valiosa

    Este tipo de mercancía se recomienda que se le contrate un seguro contra daños o robo y que vaya acompañada de elementos de seguridad, así como embalaje y empaque que evite que se dañe la carga.

    Carga Frágil

    Este tipo de carga debe ser manipulada con especial cuidado y el embalaje debe realizarse con precaución, así como indicar en el empaque que debe manejarse con cuidado, el número de cajas que pueden estibarse y la orientación que deban de llevar; esto debido a su naturaleza o composición de la mercancía, ya que puede dañarse o estropearse con su manipulación, un ejemplo puede ser: objetos de porcelana, vidrio, obras de arte o ciertos electrodomésticos.

    Carga Especial

    Aquí se encuentran objetos que necesitan de condiciones específicas para su traslado y manejo. Un ejemplo son los automóviles, animales vivos, objetos de dimensiones o peso excesivo; en estos últimos casos, se necesita además de un transporte adecuado, señalizaciones y permisos para transportarla.

    Identifica tu tipo de carga según las Aseguradoras.

     De acuerdo con las aseguradoras las cargas se clasifican en:

    • TIPO A – NO PELIGROSA
    • TIPO B – POCO PELIGROSA
    • TIPO C – MUY PELIGROSA

    Si tienes alguna duda acerca del tipo de carga que transportas, contáctanos al Whatsapp: 55-79629948 o al correo: tuseguro@masseguros.mx

    Recuerda una actividad responsable disminuye los riesgos, mejora los costos e incrementa la productividad logística.

  • MAS Seguros® como referente de liderazgo en estos tiempos de pandemia (reportaje)

    MAS Seguros® como referente de liderazgo en estos tiempos de pandemia (reportaje)

    MAS Seguros® es un referente a las buenas prácticas y estrategias de liderazgo en tiempos de crisis (COVID-19).

    Hace 2 meses que se trabaja ante un escenario extremo y responsable en la modalidad de Home Office. Con más de 30 años de experiencia, hemos logrado la capacidad de adaptación requerida en tiempos de crisis. Se trabaja en compromiso con nuestros clientes desde la emisión, hasta la atención de un siniestro. Para cada área existe un líder y sublíder de célula que coordinan la operación de su equipo al 100%. Herramientas tecnológicas se ejecutan de forma remota, afectando mínimamente la operatividad.

    COVID-19 Special: How Are Insurance Companies Performing?

    By Alejandro Enríquez | Thu, 04/23/2020 – 12:25

    The health contingency measures established because of the COVID-19 situation have forced companies to rethink and regroup their operations under different schemes. Some companies have adapted to the situation better than others. MAS Seguros, one of the biggest insurance brokers for heavy vehicles in the country, shares its experience adapting to the health contingency.

    MAS Seguros is a Mexican company specialized in insurance for tractor-trailer units. The company has more than 30 years in the market with 215 employees across 25 regional offices, including the US and its headquarters in Mexico City. Currently, the company manages a US$102.3 million portfolio in heavy-vehicle premium insurance.

    MAS Seguros is a Mexican company specialized in insurance for tractor-trailer units

    In mid-March, MAS Seguros migrated most of its operations, including technical support, technology, sales, finance, marketing and road safety, to a home office scheme. “Due to our 30 years of experience, we can say we have achieved the adaptability skills needed in times of crisis, according to the goals we have set,” says Daniel Aguilar, Marketing and Conciliations Director of MAS Seguros.

    One of the most important elements in times of crisis, according to the company, is corporate social responsibility. “We have a commitment with our customers regarding emissions, renovations or modifications in insurance policies. We also have to be available in case there is an incident,” says Aguilar. Thanks to an organization scheme that includes working cells to coordinate team efficiency, all the areas keep on track with their responsibilities. Notably, since the company is very well integrated into a collaborative digital scheme, migrating to home office was not that difficult.

    “We have learned that in these kinds of situations, innovation is mandatory.”
    -Daniel Aguilar, MAS Seguros

    MAS Seguros is one of the companies which quickly adapted its product offering to answer customer needs among the COVID-19 emergency. “We have learned that in these kinds of situations, innovation is mandatory. We have lived through similar circumstances and managed to thrive. We have promoted new products to attend the pandemic, which cover contagions or deaths individually and collectively,” says Aguilar.

    We have a commitment with our customers regarding emissions

    Lessons are being learned across the automotive supply chain. There are key variables, according to MAS Seguros, that insurance companies ought to look for to overcome the situation. First, there is resource efficiency; second, limiting the budget to reduce expenditures; third, setting clear goals and fourth; maintaining the leadership in the segment the company participates in through customer service. At all these stages, a commitment from all collaborators is essential.

    MAS Seguros estimates that 90 percent of automotive industry activities have stopped. It has been said that the health contingency measures will boost mergers and acquisitions throughout the value chain in order for large companies to avoid losing valuable suppliers. In the meantime, Phase 3 has just begun in the country and companies ought to adapt to it.

    Fuente: MexicoBusiness >